Wir geben nicht auf

Der Beschluss, das kulturelle Leben in unserem Land im November zur Eindämmung der Corona-Pandemie noch einmal herunterzufahren trifft auch uns hart. Unseren Nutzern die Vielfalt des kulturellen und gastronomischen Angebots zu präsentieren, dass Sie als registrierte Veranstalter in unserer fränkischen Heimat auf die Beine stellen, ist für uns viel mehr als nur unser Job.

Wir arbeiten seit Beginn der Pandemie an Möglichkeiten, mit denen wir dazu beitragen können, dass das Kulturleben in Franken nicht zum erliegen kommt. Den November werden wir nutzen, unsere Plattform so zu erweitern, dass Sie Ihnen für die Zeit danach optimale Möglichkeiten bietet — denn die Pandemie wird uns noch weiter begleiten.

Bereits umgesetzt haben wir die Möglichkeit, Online-Veranstaltungen wie z.B. Livestreams über Youtube oder Facebook auf Frankentipps einzustellen. Über unseren Fanshop können Sie DVDs, Blu-Rays, CDs und andere Merchandisingprodukte, aber gerne auch On-Demand-Formate bewerben. Wir werden diese Formate im November auch in unserem Newsletter gezielt in den Vordergrund stellen.

Für die Zeit danach stehen wir kurz vor der Fertigstellung der Integration einer umfangreichen Möglichkeit zur Kontaktverfolgung in unser Ticketsystem. Sie wird es erlauben, bei Ticketverkauf die Kontaktdaten aller Besucher zu erfassen, bei Benutzung unseres Saalplan-Systems platzgenau. Mit der Bestellbestätigung können Sie demnächst automatisch die Hygienehinweise zur Veranstaltung an die Ticketkäufer versenden. Und für trotz allem nötige Absagen arbeiten wir an einem System, das Ihnen die Kommunikation mit den betroffenen Ticketkäufern weiter vereinfacht und es diesen wiederum erlaubt, mit einem Klick aus Solidarität auf eine Erstattung zu verzichten und stattdessen einen Gutschein anzufordern.

Wir geben nicht auf sondern wollen weiter anpacken und Ihnen helfen, auch in diesen schwierigen Zeiten die Kultur in unserem schönen Franken am Leben zu erhalten.

Bleiben Sie stark, zuversichtlich und gesund!

Matthias Dornhuber und Klaus Wolfrum

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